راهکاری برای افزایش فروش و رضایتمندی مشتریان
CRM یا مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟
CRM؛ هر استراتژی یا روشی که با استفاده از دادهها بتواند روابط میان مشتری و فروشنده را بهبود دهد.
مهمترین مزایای CRM
• مــــدیــریــت دادههـــــا
• بهبـــــود تعـــــامل با مشتریان
• اتومــــــاسیـــــــــون فرایـنــــــدها
• آنــــــالیــــز و گــــــزارشدهــــــــــی
• شناسایی و پرورش سرنخها
• افـــــزایش نرخ فـــــروش
تاثیر CRM در تیمها
تیم بازاریابی
• 31 % رشد فرصتها
• 36 % رشد اثر بخشی کمپینها
تیم فروش
• 30 % رشد نرخ تبدیل
• 22 % رشد نرخ موفقیت
تیم امور مشتریان
• 27 % رشد بازگشت مشتری
• 30 % رشد رضایت مشتری
معرفی اجمالی نرمافزار CRM پیامگستر
آمار پیام گستر
چرا CRM پیامگستر؟
• نسخهها و پلنهای متنوع تحـــتوب و ابـــری
• BPMS و فــــــــرمساز
• یکپــــارچگی با مراکز تمـــــــاس و سیـستمهای مالی
• قابلیت اجرای پروژههای سفارشی و شخصیسازی
• استــــقرار و پیــــــادهســـازی تـــــــــخصصی
• گزارشساز پیشرفته و داشبوردهای BI
• مــدیریت بهـــرهوری و عمـــلکرد تـــــایمنگر
پیــــام گــــــستر
فنـــــاوری در مــــدار مشتـــــری
02149714 - داخلی 1
برخی از مشتریان پیام گستر
فرم درخواست مشاوره
همین حالا درخواست مشاوره خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.