مزایای CRM

راهکاری برای افزایش فروش و رضایتمندی مشتریان

CRM یا مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟

CRM؛ هر استراتژی یا روشی که با استفاده از داده‌ها بتواند روابط میان مشتری و فروشنده را بهبود دهد.

مهم‌ترین مزایای CRM

• مــــدیــریــت داده‌هـــــا

• بهبـــــود تعـــــامل با مشتریان

• اتومــــــاسیـــــــــون فرایـنــــــدها

• آنــــــالیــــز و گــــــزارش‌دهــــــــــی

• شناسایی و پرورش سرنخ‌ها

• افـــــزایش نرخ فـــــروش

تاثیر CRM در تیم‌ها

7e704b6d-768b-4098-9cd7-dabac4e85849

تیم بازاریابی

• 31 % رشد فرصت‌ها

• 36 % رشد اثر بخشی کمپین‌ها

377a081c-bf44-4c5b-b41b-5ee948535841

تیم فروش

• 30 % رشد نرخ تبدیل

• 22 % رشد نرخ موفقیت

3fbabbcd-2621-4e93-b780-30cd2b57b2e3

تیم امور مشتریان

• 27 % رشد بازگشت مشتری

• 30 % رشد رضایت مشتری

معرفی اجمالی نرم‌افزار CRM پیام‌گستر

CRM پیام گستر به کسب و کارها قدرت می‌دهد تا تمام روابط با مشتریان خود را در یک پلتفرم جامع مدیریت کنند. این نرم‌افزار دارای قابلیت‌های مدیریت خرید و فروش، تبلیغات، فرمساز و گزارش‌های متنوع است که برای شرکت‌هایی با هر شکل و اندازه طراحی شده و اتصال به نرم‌افزارهای حسابداری و مدیریتی را فراهم می‌کند.

CRM پیام گستر به عنوان یک شتاب‌دهنده فروش با اتوماتیک کردن برخی از کارهای دستی و وفادارسازی مشتریان، افزایش فروش شرکت‌ها را تضمین می‌کند.

آمار پیام گستر

چرا CRM پیام‌گستر؟

• نسخه‌ها و پلن‌های متنوع تحـــت‌وب و ابـــری

• BPMS و فــــــــرم‌ساز

• یکپــــارچگی با مراکز تمـــــــاس و سیـستم‌های مالی

• قابلیت اجرای پروژه‌های سفارشی و شخصی‌سازی

• استــــقرار و پیــــــاده‌ســـازی تـــــــــخصصی

• گزارش‌ساز پیشرفته و داشبورد‌های BI

• مــدیریت بهـــره‌وری و عمـــلکرد تـــــایم‌نگر

پیــــام گــــــستر

فنـــــاوری در مــــدار مشتـــــری

02149714 - داخلی 1

برخی از مشتریان‌ پیام گستر

فرم درخواست مشاوره

همین حالا درخواست مشاوره خود را ثبت کنید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند.